Nuestro sistema de clasificación es bastante sencillo y se basa principalmente en las opiniones de usuarios y expertos. Intentaremos explicar cómo funciona con más detalle.
Así, los dos componentes principales de una puntuación son las opiniones de los usuarios y las de los expertos. Las opiniones de los usuarios son las puntuaciones que se suelen ver (y dejar) en las tiendas online como Amazon. Se trata de usuarios habituales como tú que compraron un juguete y decidieron compartir la experiencia con sus compañeros de compra.
Combinamos las puntuaciones de los usuarios de todas las tiendas disponibles que pudimos encontrar y calculamos la puntuación media de los usuarios para cada producto.
El peso de las opiniones de los usuarios en la puntuación final del producto es del 65%.
Por el contrario, las reseñas de los expertos son escritas por, bueno, expertos. O al menos por aquellos que consideramos expertos. Recopilamos todas las opiniones de expertos que pudimos encontrar (y que consideramos creíbles) y calculamos la puntuación media de los expertos. También aplicamos el coeficiente ponderado a la puntuación de cada experto en función de su confianza, experiencia y popularidad. Esto sólo significa que la reseña de un bloguero con más de 100k suscriptores en YouTube, que hizo más de 200 reseñas y que lleva 10 años escribiendo en su blog, influye más en la puntuación final del producto que la reseña de un bloguero que escribió 10 reseñas y que empezó hace sólo un año.
Además, si el experto no proporciona ninguna calificación numérica para el producto reseñado, la hacemos nosotros mismos basándonos en el contenido escrito (o filmado) por el experto. Si se encuentra entre los expertos cuyas reseñas hemos utilizado y si no está de acuerdo con la puntuación que hemos asignado al producto basándonos en su reseña, sólo tiene que hacérnoslo saber y haremos los ajustes necesarios.
El peso de las opiniones de los expertos en la puntuación final del producto es del 35%.
Para abreviar, puntuación media de los usuarios * 65% + puntuación media de los expertos * 35%.
La fórmula es muy sencilla, pero podemos hacer ajustes adicionales a la puntuación.
En primer lugar, ajustamos la puntuación en función del número de opiniones de los usuarios:
- Número de reseñas de usuarios < 10 – puntuación final menos 10
- 10 < Número de reseñas de usuarios < 50 – puntuación final menos 5
- 50 < Número de opiniones de usuarios < 500 – sin ajuste
- 500 < Número de opiniones de usuarios – puntuación final más 3
Sí, castigamos más el bajo número de críticas que premiamos un alto número de ellas.
A continuación, si el producto no tiene opiniones de expertos, restamos entre 5 y 20 puntos de la puntuación final en función del número de opiniones de los usuarios. ¿Por qué 5-20? Imaginemos que tenemos un producto sin opiniones de expertos y con una puntuación de 5 por parte de los usuarios.0. Según la fórmula principal, el producto recibiría una puntuación de 90 con una sola reseña, si le restamos otros 5 recibimos una puntuación de 85, que sigue siendo muy buena para el producto con una sola reseña, por lo que en estos casos podemos decidir ajustar aún más la puntuación. No hay muchos productos que no cuenten con la opinión de los expertos, así que no debería preocuparse demasiado por si ajustamos demasiado la puntuación.
Además, a veces las opiniones de los expertos que utilizamos son sólo parcialmente “experto” o “revisiones” en caso de que sean realizadas por las propias tiendas o que examinen principalmente las características externas del juguete. Asignamos un peso bajo a estas críticas para que no influyan demasiado en la puntuación final. No te preocupes por eso.
Otro ajuste que podemos hacer se basa en la fuente de los comentarios de los usuarios. Si la mayoría de las opiniones de los usuarios proceden del sitio web de la marca de juguetes, podemos reducir el peso de dichas opiniones y ajustar la puntuación. ¿Por qué lo hacemos? Porque las marcas de juguetes tienen control sobre las reseñas que se dejan en sus sitios web. Seguro que las marcas presentes en nuestra web nunca harían semejante traición pero puedes considerar esto como nuestro pequeño capricho.
A continuación, los usuarios pueden dejar sus comentarios y preguntas sobre los juguetes en nuestro sitio web. Además, son más que bienvenidos a hacerlo. También añadimos estas revisiones al proceso de evaluación.
Por último, como usuarios de juguetes, podemos ajustar la puntuación final en función de nuestra experiencia personal con el juguete.
Espero que esto lo aclare todo. Básicamente, se trata de una simple fórmula y un montón de ajustes descritos anteriormente. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, háganoslo saber. La metodología de la clasificación está sujeta a cambios, ya que la mejoramos constantemente.
