Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. La política de MyIntimacy es respetar su privacidad y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en relación con cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluso en nuestro sitio web, https://www.myintimacy.com, y otros sitios que poseemos y operamos.

La información personal es cualquier información sobre usted que pueda utilizarse para identificarle. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo utiliza un sitio web o servicio en línea.

En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer la información de su política de privacidad publicada sobre cómo recogen y utilizan la información personal. Esta política de privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de salir de nuestro sitio.

Esta política es efectiva a partir del 17 de abril de 2022.

Última actualización: 17 de abril de 2022

Información que recogemos

La información que recopilamos se divide en dos categorías: “información “voluntariamente proporcionada” y “información “recogida automáticamente”.

“La información “proporcionada voluntariamente” se refiere a cualquier información que usted nos proporcione de forma consciente y activa al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

“La información “recopilada automáticamente” se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso del acceso a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando usted visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles sobre su visita.

Además, si se encuentra con ciertos errores al utilizar el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que lo rodean. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba tratando de hacer cuando se produjo el error, y otra información técnica relacionada con el problema. Usted puede o no recibir notificación de dichos errores, incluso en el momento en que se producen, de que se han producido o de cuál es la naturaleza del error.

Tenga en cuenta que, aunque esta información no sea personalmente identificable por sí misma, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas concretas.

Datos del dispositivo

Cuando usted visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre su dispositivo, como por ejemplo

  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Identificadores únicos del dispositivo
  • Ajustes del dispositivo
  • Datos de geolocalización

Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y del software. Le recomendamos que compruebe las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.

Información personal

Es posible que le pidamos información personal -por ejemplo, cuando nos envíe contenidos o cuando se ponga en contacto con nosotros- que puede incluir uno o varios de los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico

Contenidos generados por los usuarios

Consideramos que “contenido generado por el usuario”: material (contenido de texto, imagen y/o vídeo) que nos proporcionan voluntariamente nuestros usuarios con el fin de publicarlo en nuestro sitio web o reeditarlo en nuestros canales de redes sociales. Todos los contenidos generados por el usuario están asociados a la cuenta o dirección de correo electrónico utilizada para enviar los materiales.

Tenga en cuenta que cualquier contenido que envíe con el fin de publicarlo será público después de su publicación (y del posterior proceso de revisión o vetado). Una vez publicada, puede ser accesible a terceros no cubiertos por esta política de privacidad.

Razones legítimas para el tratamiento de sus datos personales

Sólo recogemos y utilizamos sus datos personales cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En este caso, sólo recogemos los datos personales que son razonablemente necesarios para prestarle nuestros servicios.

Recogida y uso de la información

Podemos recopilar información personal de usted cuando hace cualquiera de las siguientes cosas en nuestro sitio web:

  • Participar en cualquiera de nuestros concursos, sorteos y encuestas
  • Inscribirse para recibir nuestras actualizaciones por correo electrónico o en las redes sociales
  • Utilizar un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestros contenidos
  • Contactar con nosotros a través del correo electrónico, las redes sociales o cualquier otra tecnología similar.
  • Cuando nos menciona en las redes sociales

Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará de forma incompatible con estos fines:

  • para ofrecerle las principales funciones y servicios de nuestra plataforma
  • para permitirle personalizar su experiencia en nuestro sitio web
  • para ponernos en contacto y comunicarnos con usted
  • para publicidad y marketing, incluyendo el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos pueda ser de su interés
  • organizar concursos, sorteos y ofrecerle ventajas adicionales
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
  • para atribuir cualquier contenido (por ejemplo, entradas y comentarios) que usted envíe y que publiquemos en nuestro sitio web
  • para la seguridad y la prevención del fraude, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones son seguros y se utilizan de acuerdo con nuestras condiciones de uso

Podemos combinar la información personal proporcionada voluntariamente y la recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes de confianza. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden revelar datos y conocimientos, que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.

Seguridad de su información personal

Cuando recojamos y procesemos información personal, y mientras conservemos esta información, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos de que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Usted es responsable de la selección de cualquier contraseña y de su fuerza de seguridad general, garantizando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurarnos de que no haga pública su información personal a través de nuestra plataforma.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para. Este periodo de tiempo puede depender del uso que hagamos de su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal, como una dirección de correo electrónico, al ponerse en contacto con nosotros sobre una consulta específica, podemos conservar esta información durante el tiempo que su consulta permanezca abierta, así como para nuestros propios registros, de modo que podamos atender eficazmente consultas similares en el futuro. Si su información personal ya no es necesaria para este fin, la borraremos o la haremos anónima eliminando todos los datos que le identifiquen.

No obstante, si es necesario, podemos conservar sus datos personales para cumplir con una obligación legal, contable o de información, o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos revelar información personal a:

  • una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra empresa
  • terceros proveedores de servicios con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) los proveedores de servicios informáticos, de almacenamiento de datos, de alojamiento y de servidores, de redes publicitarias, de análisis, de registro de errores, de cobro de deudas, de mantenimiento o de resolución de problemas, de marketing o de publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago
  • nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
  • nuestros agentes o socios comerciales actuales o potenciales
  • patrocinadores o promotores de cualquier concurso, sorteo o promoción que organicemos
  • agencias de información crediticia, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos proporcionado
  • juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
  • terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayuden a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo
  • terceros que recogen y procesan datos
  • una entidad que compre o a la que transfiramos todos o casi todos nuestros activos y negocios

Entre los terceros que utilizamos actualmente se encuentran:

  • Google Analytics
  • SendinBlue
  • Google Adsense

Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o se procesa en Estados Unidos, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y terceros proveedores mantienen instalaciones.

Los países a los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener la misma legislación de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Sus derechos y el control de sus datos personales

Su elección: Al proporcionarnos información personal, usted entiende que recopilaremos, conservaremos, utilizaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No es necesario que nos proporcione información personal, sin embargo, si no lo hace, puede afectar a su uso de nuestro sitio web o de los productos y/o servicios ofrecidos en él o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Permiso de marketing: Si usted ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.

Acceso: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.

Corrección: Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que resulte ser inexacta, incompleta, engañosa o anticuada.

No discriminación: No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. A menos que su información personal sea necesaria para proporcionarle un servicio u oferta particular (por ejemplo, proporcionarle asistencia al usuario), no le negaremos bienes o servicios ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones, ni le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes que nos sean aplicables respecto a cualquier violación de datos.

Reclamaciones: Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos pertinente y desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y facilítenos todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos sin demora su queja y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que daremos para resolver su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su reclamación.

Cancelar la suscripción: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o excluirse de las comunicaciones (incluidas las de marketing), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en esta política de privacidad, o exclúyase utilizando las facilidades de exclusión previstas en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Uso de cookies

Utilizamos “cookies” para recoger información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño dato que nuestro sitio web almacena en su ordenador, y al que se accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a servirle contenido basado en las preferencias que ha especificado.

Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para más información.

Transferencia de empresas

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que quebremos o entremos en bancarrota, incluiríamos los datos, incluyendo su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse, y que cualquier parte que nos adquiera podrá, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, seguir utilizando su información personal de acuerdo con esta política, que deberá asumir ya que es la base de cualquier derecho de propiedad o uso que tengamos sobre dicha información.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Por favor, tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos de negocio, las prácticas aceptables actuales, o los cambios legislativos o reglamentarios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el que está accediendo a esta política de privacidad.

Si la ley lo exige, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según sea el caso, cualquier nuevo uso de su información personal.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de la Ley de Privacidad Australiana (AU)

Transferencias internacionales de información personal

Cuando la divulgación de sus datos personales esté sujeta únicamente a la legislación australiana en materia de privacidad, usted reconoce que algunos terceros pueden no estar regulados por la Ley de Privacidad y los Principios Australianos de Privacidad de la Ley de Privacidad. Usted reconoce que si cualquiera de estos terceros realiza algún acto o práctica que contravenga los Principios Australianos de Privacidad, no será responsable en virtud de la Ley de Privacidad, y usted no podrá solicitar una compensación en virtud de la Ley de Privacidad.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE)

Controlador de datos / Procesador de datos

El RGPD distingue entre las organizaciones que tratan la información personal para sus propios fines (conocidas como “controladores de datos”) y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como “procesadores de datos”). Nosotros, MyIntimacy, ubicada en la dirección proporcionada en nuestra sección de Contacto, somos un Controlador y/o Procesador de Datos con respecto a la información personal que usted nos proporciona.

Bases legales para el tratamiento de sus datos personales

Sólo recogeremos y utilizaremos sus datos personales cuando tengamos derecho a hacerlo. En ese caso, recogeremos y utilizaremos sus datos personales de forma legal, justa y transparente. Si solicitamos su consentimiento para procesar su información personal, y usted es menor de 16 años, solicitaremos el consentimiento de sus padres o tutores legales para procesar su información personal con ese fin específico.

Nuestras bases legales dependen de los servicios que usted utiliza y de cómo los utiliza. Esto significa que sólo recogemos y utilizamos su información por los siguientes motivos:

Consentimiento de usted

Cuando usted nos da su consentimiento para recoger y utilizar sus datos personales para un fin específico. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando las facilidades que le proporcionamos; sin embargo, esto no afectará a ningún uso de su información que ya haya tenido lugar. Puede dar su consentimiento para proporcionar su nombre y datos de contacto con el fin de participar en un sorteo o promoción. Aunque puede retirar su inscripción en cualquier momento, esto no afectará a ninguna selección o valoración que ya haya tenido lugar. Si tiene alguna otra pregunta sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en solicitarlo a través de los datos que figuran en la sección de Contacto de esta política de privacidad.

Ejecución de un contrato o transacción

Cuando haya celebrado un contrato o una transacción con nosotros, o para tomar medidas preparatorias antes de que celebremos un contrato o una transacción con usted. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros para realizar una consulta, es posible que le pidamos información personal como su nombre y datos de contacto para poder responderle.

Nuestros intereses legítimos

Cuando consideremos que es necesario para nuestros intereses legítimos, como por ejemplo para proporcionar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen la investigación y el desarrollo, la comprensión de nuestra audiencia, la comercialización y la promoción de nuestros servicios, las medidas adoptadas para operar nuestros servicios de manera eficiente, el análisis de marketing y las medidas adoptadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento de la ley

En algunos casos, podemos tener la obligación legal de utilizar o conservar sus datos personales. Estos casos pueden incluir (pero no se limitan a) órdenes judiciales, investigaciones penales, solicitudes gubernamentales y obligaciones reglamentarias. Si tiene alguna otra pregunta sobre cómo conservamos la información personal para cumplir con la ley, no dude en preguntar utilizando los datos que figuran en la sección de Contacto de esta política de privacidad.

Transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por las garantías adecuadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Sus derechos y el control de sus datos personales

Restringir: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal si (i) le preocupa la exactitud de su información personal; (ii) cree que su información personal ha sido tratada ilegalmente; (iii) necesita que mantengamos la información personal únicamente a efectos de una reclamación legal; o (iv) estamos estudiando su objeción en relación con el tratamiento sobre la base de intereses legítimos.

Oposición al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal que se basa en nuestros intereses legítimos o en el interés público. En este caso, deberemos alegar motivos legítimos convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, a fin de proceder al tratamiento de sus datos personales.

Portabilidad de los datos: Puede tener derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. En la medida de lo posible, proporcionaremos esta información en formato CSV o en otro formato de fácil lectura para máquinas. También puede tener derecho a solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.

Eliminación: Puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento, y tomaremos medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros actuales. Si nos pide que eliminemos sus datos personales, le informaremos de cómo afecta la eliminación a su uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, en su caso, le expondremos en respuesta a su solicitud. Si cancela o elimina su cuenta, eliminaremos su información personal en un plazo de 30 días desde la eliminación de su cuenta. Tenga en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares pueden seguir conservando copias de su información personal que se haya hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de que haya eliminado la información de nuestros servicios o desactivado su cuenta.

Información adicional para el cumplimiento de la normativa de California (EEUU)

Según el artículo 1798 del Código Civil de California.83, si usted vive en California y su relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puede preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing.

Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros a través de los datos facilitados en esta política de privacidad con “Solicitud de información sobre la privacidad en California” en el asunto. Puede hacer este tipo de solicitud una vez cada año natural. Le enviaremos por correo electrónico una lista de las categorías de información personal que hemos revelado a otras organizaciones para sus fines de marketing en el último año natural, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal que se comparte de este modo está cubierta por el artículo 1798.83 del Código Civil de California.

No rastrear

Algunos navegadores tienen un “La función “No rastrear” (no rastrear) le permite indicar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento, no respondemos al navegador “Señales “No rastrear” (no rastrear).

Nos adherimos a las normas descritas en esta política de privacidad, garantizando que recogemos y procesamos la información personal de forma legal, justa y transparente, y con razones legítimas y legales para hacerlo.

Cookies y píxeles

En todo momento, puede rechazar las cookies de nuestro sitio si su navegador lo permite. La mayoría de los navegadores permiten activar la configuración de su navegador para rechazar la instalación de todas o algunas cookies. En consecuencia, su capacidad para limitar las cookies se basa únicamente en las capacidades de su navegador. Por favor, consulte la sección de Cookies de esta política de privacidad para más información.

Incentivos financieros permitidos por la CCPA

De acuerdo con su derecho a la no discriminación, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad para los bienes o servicios que proporcionamos.

Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal, y proporcionaremos términos escritos que describan claramente la naturaleza de dicha oferta. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Aviso de cobro en California

En los últimos 12 meses, hemos recogido las siguientes categorías de información personal enumeradas en la Ley de Privacidad del Consumidor de California:

  • Identifiers, such as name, email address, phone number, account name, IP address and an identifier or number assigned to your account.
  • Demographic data, such as your age or gender. This category includes data that may qualify as protected classifications under other California or federal laws.
  • Geolocation data.
  • Inferences, such as information about your interests, preferences and favorites.

Para obtener más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, revise el “Sección “Información que recopilamos. Recogemos y utilizamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en el “Sección “Recogida y uso de información”, incluso para proporcionar y gestionar nuestro Servicio.

Derecho a saber y suprimir

Si es usted residente en California, tiene derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado y a conocer cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los últimos 12 meses. En particular, tiene derecho a solicitarnos lo siguiente

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • Las categorías de fuentes de las que se ha recogido la información personal;
  • Las categorías de información personal sobre usted que hemos revelado con fines comerciales o que hemos vendido;
  • Las categorías de terceros a los que se reveló la información personal con fines comerciales o se vendió;
  • La finalidad comercial o empresarial de la recogida o venta de la información personal; y
  • Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en esta política de privacidad.

Brilla la luz

Si es usted residente en California, además de los derechos mencionados anteriormente, tiene derecho a solicitarnos información sobre la forma en que compartimos determinada información personal, tal como se define en la ley de California “Brilla la luz” con terceros y afiliados para sus propios fines de marketing directo.

Para recibir esta información, envíenos una solicitud a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir “California Privacy Rights Request” en la primera línea de la descripción e incluya su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.

Contacto

Para cualquier pregunta o duda sobre su privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:

MyIntimacy Admin
contact@myintimacy.com