Nasz system rankingowy jest dość prosty i opiera się głównie na opiniach użytkowników i ekspertów. Postaramy się wyjaśnić, jak to działa bardziej szczegółowo.
Dwa główne składniki oceny to opinie użytkowników i opinie ekspertów. Opinie użytkowników to oceny, które zwykle można zobaczyć (i zostawić) w sklepach internetowych, takich jak Amazon. Są to zwykli użytkownicy, tacy jak Ty, którzy kupili zabawkę i postanowili podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi kupującymi.
Łączymy oceny użytkowników ze wszystkich dostępnych sklepów, które udało nam się znaleźć i obliczamy średnią ocenę użytkownika dla każdego produktu.
Waga recenzji użytkowników w końcowej ocenie produktu wynosi 65%.
Wręcz przeciwnie, recenzje ekspertów są pisane przez, no właśnie, ekspertów. A przynajmniej przez tych, których uważamy za ekspertów. Zbieramy wszystkie opinie ekspertów, które udało nam się znaleźć (i które uważamy za wiarygodne) i obliczamy średnią ocenę ekspertów. Do wyniku każdego eksperta stosujemy również współczynnik ważony oparty na zaufaniu, doświadczeniu i popularności eksperta. Oznacza to, że recenzja blogera z ponad 100 tys subskrybentów na YouTube, który napisał ponad 200 recenzji i prowadzi bloga od 10 lat, ma większy wpływ na ostateczny wynik produktu niż recenzja blogera, który napisał 10 recenzji i rozpoczął działalność zaledwie rok temu.
Ponadto, jeśli ekspert nie podaje żadnej oceny liczbowej recenzowanego produktu, sami ją wystawiamy na podstawie treści napisanych (lub nakręconych) przez eksperta. Jeśli jesteś jednym z ekspertów, których opinie wykorzystaliśmy i nie zgadzasz się z oceną, jaką przypisaliśmy produktowi na podstawie Twojej opinii, po prostu daj nam znać, a my wprowadzimy niezbędne poprawki.
Waga recenzji ekspertów w końcowej ocenie produktu wynosi 35%.
W skrócie: Średni wynik użytkownika * 65% + Średni wynik eksperta * 35%.
Wzór jest więc niezwykle prosty, ale możemy wprowadzić dodatkowe korekty do wyniku.
Po pierwsze, dostosowujemy wynik w zależności od liczby recenzji użytkowników:
- Liczba recenzji użytkowników < 10 – wynik końcowy minus 10
- 10 < Liczba recenzji użytkowników < 50 – ocena końcowa minus 5
- 50 < Liczba recenzji użytkowników < 500 – brak korekty
- 500 < Liczba recenzji użytkowników – ocena końcowa plus 3
Tak, bardziej karzemy za małą liczbę recenzji niż nagradzamy dużą liczbę recenzji.
Następnie, jeśli produkt nie ma żadnych opinii ekspertów, odejmujemy od wyniku końcowego od 5 do 20 punktów, w zależności od liczby opinii użytkowników. Dlaczego 5-20? Wyobraźmy sobie, że mamy produkt bez recenzji ekspertów i z jedną recenzją użytkownika o wartości 5.0. Zgodnie z głównym wzorem, produkt otrzymałby ocenę 90 z jedną recenzją, odejmując kolejne 5 otrzymujemy ocenę 85, która jest nadal bardzo dobra dla produktu z jedną recenzją, więc w takich przypadkach możemy zdecydować się na dalsze dostosowanie oceny. Nie ma zbyt wielu produktów bez opinii ekspertów, więc nie powinieneś się martwić, że zbytnio skorygujemy ocenę.
Ponadto, czasami recenzje ekspertów, z których korzystamy, są tylko częściowe “ekspert” lub “recenzje” w przypadku, gdy są one sporządzane przez same sklepy lub badają głównie zewnętrzne cechy zabawki. Przypisujemy niską wagę takim opiniom, aby nie miały zbyt dużego wpływu na ocenę końcową. Nie przejmuj się tym.
Jeszcze jedna korekta, którą możemy wprowadzić, opiera się na źródle recenzji użytkowników. Jeśli większość recenzji użytkowników pochodzi ze strony internetowej marki zabawki, możemy obniżyć wagę takich recenzji i dostosować punktację. Dlaczego to robimy? Ponieważ marki zabawek mają kontrolę nad recenzjami zamieszczanymi na ich stronach internetowych. Oczywiście, marki obecne na naszej stronie nigdy nie dopuściłyby się takiej zdrady, ale możesz uznać to za nasz mały kaprys.
Następnie użytkownicy mogą zostawić na naszej stronie internetowej opinie i pytania dotyczące zabawek. Co więcej, bardzo chętnie to zrobisz. Do procesu oceny dodajemy również te przeglądy.
Wreszcie, jako użytkownicy zabawek, możemy dostosować ocenę końcową w oparciu o nasze osobiste doświadczenia z zabawką.
Mam nadzieję, że to wszystko wyjaśni. Zasadniczo jest to jeden prosty wzór i kilka korekt opisanych powyżej. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, daj nam znać. Metodologia rankingu może ulec zmianie, ponieważ stale ją udoskonalamy.
